NTT Data anunció el 9 de noviembre que terceros tuvieron acceso no autorizado a los sistemas que adquirió y puso en funcionamiento de Sumitomo Life, lo que provocó la filtración de datos personales de usuarios del programa de salud Vitality. Los sistemas afectados fueron 'Sumitomo Life Vitality Experience Version - Corporativo' y 'Vitality Smart' (incluyendo plataformas de solicitud de derechos); también se incluyeron los usuarios que anteriormente utilizaron estos servicios.