Apple sacó a la venta el 18 de septiembre el iPhone 18 Pro y el iPhone 18 Pro Max, junto con el Apple Watch Series 12, el Apple Watch Ultra 4 y los AirPods 5, en las Apple Store de todo el mundo. En la Fifth Avenue de Nueva York, John Ternus, Deirdre O’Brien y Greg Joswiak recibieron a los clientes. El lanzamiento incluyó presentaciones dentro de la tienda y oportunidades para probar los productos.
El equipo de Apple mostró los nuevos productos y ofreció asistencia de compra personalizada. Se destacaron las opciones Apple Trade In, financiamiento con Apple Card, planes de actualización y acuerdos con operadoras. También estuvo disponible el soporte Personal Setup para la configuración del dispositivo.
Las compras no solo se podían realizar en tiendas físicas, sino también a través de apple.com y la aplicación de Apple Store. Los productos se pusieron a disposición al mismo tiempo en los canales en línea y físicos. Apple anunció las opciones de configuración y actualización de la nueva serie al mismo tiempo.