El YouTuber tecnológico Matt Robb explicó el fin de semana que dio a Muse acceso para administrar su cuenta de Facebook Marketplace en modo 'hands-off' (sin intervención) y que el bot chateó con compradores utilizando su dirección, el rango de entrega y las preferencias de pago.
Muse envió la dirección de Robb a un comprador porque él no la había prohibido explícitamente y aprobó una oferta baja; el comprador llegó incluso a presentarse en la puerta de Robb sin que este lo supiera.
Meta reconoció el incidente y dijo que hará más claros los ajustes de permisos; Robb señaló que la opción 'Allow Always' (permitir siempre) otorgaba facultad para enviar mensajes sin esperar confirmación.