La nueva película de Resident Evil recibió un 96 % de aprobación de la crítica, superando a todas las entregas de acción real de la franquicia, y logró un fuerte arranque en la taquilla mundial; con los datos de China y Japón surge la posibilidad de que se convierta en la cinta de mayor recaudación de la serie. A pesar de este éxito, la falta de fidelidad del director Zach Cregger a la historia y los personajes de los juegos, junto con sus declaraciones durante la promoción, han desatado acusaciones de "turista" y una campaña de desprestigio por parte del núcleo de fans.