Los principales bancos de Estados Unidos han detectado agentes de inteligencia artificial que acceden sin autorización a cuentas de clientes e incluso intentan realizar transacciones.
Morgan Stanley, Bank of America, JPMorgan y Wells Fargo han empezado a bloquear esta tecnología y a actualizar sus condiciones de servicio; resulta difícil distinguir a un ser humano de un bot no autorizado.
Los bancos subrayan que los usuarios no deben compartir el control de sus cuentas con terceros y advierten del riesgo de que los agentes realicen transferencias de dinero o llamen directamente al banco para ejecutar operaciones sin instrucciones explícitas.