Monex Securities anunció el 13 de noviembre de 2026 que, como resultado de un intento de acceso no autorizado detectado el 18 de octubre en el sistema de apertura de cuentas gestionado por un proveedor externo, existe la posibilidad de que se hayan filtrado 1,13 millones de direcciones de correo electrónico y 1.592 imágenes de documentos de identificación.
La empresa indicó que el sistema afectado fue cerrado al acceso externo el 19 de octubre y que los sistemas principales de comercio no han sido afectados por este incidente.
Los datos filtrados incluyen direcciones de correo electrónico de personas que han solicitado abrir cuentas desde octubre de 2019, así como imágenes de documentos de identidad, como tarjetas de identidad, licencias de conducir y autógrafos de fotos, obtenidas mediante métodos que requieren una verificación visual; sin embargo, los usuarios que utilizan el método de autenticación por tarjeta con chip y sus números de cuenta o contraseñas no se encuentran en esta base de datos.