Sony envía correos electrónicos y notificaciones por aplicación a los usuarios de PlayStation, invitándolos a vender sus consolas PS5 a través de la plataforma de reventa Back Market.
En la versión de Estados Unidos, se ofrece una evaluación hasta 400 dólares para consolas en buen estado entregadas con dos controladores DualSense; el precio puede reducirse en unidades dañadas.
Sony destaca que solo actúa como intermediario, y que el control y la reventa de las consolas son responsabilidad de Back Market.