Aldi UK genel müdürü Giles Hurley, rakiplerin sadakat programlarıyla sundukları indirimlerin bazen 'gerçekçi olmayan yüksek fiyatlardan' başlayıp müşterileri aldatmak (dupe) amacıyla kullanıldığını iddia etti.
Hurley, indirimlerin 'gerçek ve gerçekçi indirimler gösterdiğinde' faydalı olduğunu, ancak 'sadakat destekleyici, şeffaf ve müşterilerin planlama ve bütçelemesine yardımcı olmayan' uygulamaları eleştirdi.
Aldi, büyük market zincirleri arasında sadakat kartı programı işletmeyen tek aktör olarak konumlanıyor.
