2024 yılında AT&T, 109 milyon müşterinin hassas iletişim kayıplarını içeren büyük bir veri ihlali yaşandı. Çağrı logları, kişinin en yakın ilişkilerini, ev ve iş yerini ve günlük rutini hakkında bilgi verir. Sızlanan veriler arasında telefon numaraları, çağrı ve metin sayısı, çağrı süresi ve konum verileri yer alıyor; veri iki yıl eski iken sızladı.
AT&T, sızlananların çağrı içeriği, müşteri isimleri veya Sosyal Güvenlik numaraları içermediğini söylemiş olsa bile, çağrı logları tek başına çok bilgi verir. Çağrı logları, her çağrı, metin ve veri oturumu carrier ağında kayıt altına alınır; SIP mesajları ve Call Detail Records (CDR) olmak üzere iki türden oluşur. Bu kayıtlar, kimlerle iletişim kurulduğunu, ne zaman ve ne kadar süre çağrıldığını gösterir.
Sızlanmalar, davranış profilleri oluşturmak için satılabileceği gibi hükümet tarafından da erişilebilir. Cape adında bir mobil carrier, çağrı loglarını 24 saat içinde silerek bu riskleri minimize etmeye çalışıyor.