Origin Energy, müşterilerinin tam adı, fiziksel adresi, doğum tarihi, telefon numarası, hesap bilgileri ve kredi kartının son dört hanesi ile banka hesabının son üç hanesi gibi verilerin ihlal edildiğini doğruladı. Şirket, bu finansal bilgilerin tam olmadığı ve hesap ele geçirilmesi veya yetkisiz ödemeler için kullanılamayacağını belirtti.

Şirket, olayı Avustralya Federal Polisi, Avustralya Siber Güvenlik Merkezi ve Avustralya Bilgi Komisyonu'na bildirdi. Etkilenen müşterilere özel bir portal üzerinden destek sunuluyor ve bireysel bildirimler yapılmaktadır.

Bir saldırgan, "John Doe" kimliğiyle 7news'e ulaşarak 2 milyon müşteri verisini ele geçirdiğini iddia etti ve Origin ile Signal üzerinden görüşmek istediğini belirtti. Saldırgan, iki hafta içinde verileri yaymayı tehdit ediyor. Şirket, bu talebe henüz resmi bir yanıt vermedi.