Bir büyük çevrimiçi perakendeci, sesli asistanına sahte e‑posta, kısa mesaj ve telefon aramalarını doğrulama yeteneği ekledi. Kullanıcılar, 'Alışveriş İçin Sesli Asistan' üzerinden aldıkları iletiyi sorgulayabiliyor.

Asistan, şirketin gönderdiği tüm mesajların kaydıyla karşılaştırma yapıyor, içeriği, biçimi ve göndereni analiz ediyor ve yalnızca %100 emin olduğunda gerçek olduğunu onaylıyor. Şirket, şüpheli bir iletiyi özel bir e‑posta adresine yönlendirerek de kontrol imkanı sunmuştu.

Eğer asistan mesajın sahte olduğunu belirlerse, kullanıcılara siparişlerini uygulamada kontrol etmeleri ve doğrudan destek ekibiyle iletişime geçmeleri öneriliyor. Özellik, aynı yıl içinde duyurulan 'Güncelleme Bildirimi' işleviyle birlikte sunulmuş.