İnsan kaynakları analitiği uzmanı Profesör Martin Edwards, 283 çalışandan oluşan bir araştırma yaptı ve performans ölçümlerinin çalışanların davranışlarını nasıl etkileyebileceğini inceledi. Araştırma, yoğun performans izlemenin çalışanların motivasyonunu düşürdüğünü ve işten ayrılma olasılığını artırdığını gösterdi.

Edwards, ölçümlerin yalnızca belirli görevleri hedef aldığını ve diğer önemli görevlerin göz ardı edildiğini belirtti. Ayrıca, çalışanların yalnızca ölçümlenen görevlere odaklandıklarını ve diğer görevleri ihmal ettiklerini söyledi.

Araştırma, performans izleme sistemlerinin çalışanların refahı ve tutundurululuğu için risk oluşturabileceğini gösteriyor.