Primark, Covid-19 salgını sırasında bile online satışa geçmeyen nadir büyük perakendecilerden biriydi ve 2022'de yalnızca 'tıklayıp mağazadan al' modelini denemişti.
Şirket artık İngiltere'de ev teslimat hizmeti başlatmak için Sheffield'de bir depo satın alarak lojistik altyapısını kuruyor; lansman tarihi henüz açıklanmadı.
Analistler, bu kararın Shein gibi ultra hızlı moda markalarının baskısı ve online perakende payının Ağustos 2019'daki %18,1'den Ağustos 2024'te %27,3'e çıkmasıyla şekillendiğini belirtiyor.