AIモデルは単純な質問に迅速かつ正確に回答できるレベルに達した。しかし今では、財務報告の作成やCRMデータの分析など、より複雑で多段階のタスクが増加している。こうしたタスクでは、各質問ごとに過去のすべてのやり取りを再処理する必要があり、トークン消費が指数的に増加する。1つのタスクで数百万トークンを消費することも珍しくない。
この結果、従業員が1日15分ごとにレポートを生成する場合、月額コストは2880ドルに達する。より複雑なタスクでは、この額は2万8800ドルを超えることもある。大手企業は、このコストが人件費を上回るため、AI支出の制限を開始している。OpenAI、Anthropic、Microsoftなども、使用量ベースの課金モデルに移行し、トークン制限を導入した。
技術的解決策——たとえばトークンキャッシュやバッチ処理——はコストを数割削減できる。しかしモデルの知能向上とユーザーによるより複雑なタスク設計が進むにつれ、トークン消費は常に増加し続けている。そのため、コストをコントロールすることは依然として大きな課題となっている。
