第一興商は10月8日、カラオケ店舗Big Echo、カラオケCLUB DAM、メガビッグ、バナナクラブ、レストランチェーンDKダイニング、ダーツバーB-GARAGEの利用客約872万件の個人記録が流出した可能性があると発表した。流出は、データ処理を委託されていた日本コロムビアグループ従業員のPCがマルウェアに感染したことによるもので、同PCには第一興商の顧客データが一時的に保存されていた。