Microsoftは、OneDrive Photosアプリが誤って数百万台のWindows 11 PCに配布されたことを認めた。このアプリは、ユーザーの許可なく個人および企業のデバイスに自動的にインストールされ、ユーザーからの苦情を引き起こした。MicrosoftのApps and Agents担当EVPのJeff Teper氏は、このアプリが選択されたユーザーとテストする予定だったインキュベーションプロジェクトであり、誤ってより多くのデバイスに配布されたと説明した。

このアプリは、ユーザーがOneDriveの代わりにローカルストレージを使用するオプションを提供しているが、一部のユーザーはアプリが望まない形でインストールされ、OneDriveアプリをアンインストールせずに削除できないことに不満を持っている。さらに、このアプリがWebベースであり、ネイティブなWindowsアプリではないことも批判の的となっている。Windows Centralの報告によると、このアプリはメモリを大量に消費し、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与えている。

OneDrive Photosは、消費者向けPCのために設計され、OneDriveのバックグラウンド同期クライアントを通じてユーザーの介入なしにインストールされる予定だった。しかし、このアプリは企業のデバイスにも配布され、IT管理者を不快にさせた。