NTTドコモの基盤で運営されるチケットプラットフォーム「teket」で8日、正会員の氏名とメールアドレスが外部に流出するサイバー攻撃が発生した。プラットフォームは完全停止され、再開時期は「調査中」とされている。標的となったデータには氏名、メールアドレス、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、チケットコード、シリアルコードが含まれる。

サービス再開までは、利用者はQRコードの代わりにメール確認画面を提示する必要がある。teketは2019年にドコモのイノベーションプログラムで開始され、2023年までに1万6000の主催者と300万ユーザーに達したチケットサービスだ。2025年12月時点の最新発表によると、データ漏洩の範囲と利用者への影響は依然として特定中である。

運営は攻撃者がサーバーからデータを持ち出したと判断しており、システム全体のセキュリティを見直している。利用者にはチケット提示のため「チケット完了メール」を提示するよう求められている。