テスラのロボタクシーサービスは、特にテキサス州で利用者に悪い体験を提供している。テスラの代理人は、2.3マイルの移動で66分間待たされるというエラーを経験した。また、別の4人のテスラ所有者は、ロボタクシーの誤った乗り降りや問題点を文書化した。これらの問題は、テスラのサービスの安全性と信頼性を疑わしいものにしている。