ZooxはNHTSAから取得した免除により商業サービスを開始する。この免除は、Zooxが従来の制御要件を満たさない車両で商業活動を行うことを許可する。Zooxがこの免除を取得すれば、他の自律走行車開発者も同様のサービスを提供できるようになる。

Zooxはラスベガスとサンフランシスコでロボタクシーサービスを継続する。また、マイアミとオースティンでも早期ドライバープログラムを開始する。この免除により、Teslaが開発した2人乗りのCybercabなど他の自律走行車も商業活動が可能になる。

Zooxがこの免除を取得すれば、自律走行車技術の商業利用の普及に寄与する。ただし、この技術の普及には依然としていくつかの課題と規制が残っている。