El último agente de IA de Meta, Muse, está diseñado para ayudar a los usuarios a gestionar tareas como compras y cancelaciones de suscripciones, pero suscita serias preocupaciones en materia de privacidad. Según una investigación de la revista Time, Muse crea un perfil interno detallado de cada usuario y de sus contactos, y actualiza ese perfil cada hora.
El agente incluye el historial de chats, mensajes y correos electrónicos de personas que no son el usuario. Muse mapea las relaciones sociales, como "tensiones y alianzas" entre los usuarios, y aprende qué mensajes funcionan mejor con cada persona, lo que le permite predecir cosas que el propio usuario desconoce.
Meta niega que los datos de los usuarios se compartan con sus sistemas publicitarios, pero admite que se comparten datos anonimizados entre distintas instancias de Muse. Actualmente disponible solo en Estados Unidos, el agente superó los cinco millones de descargas en un mes, lo que pone en duda la conciencia de los usuarios sobre el intercambio de datos.