PwC analizó el uso de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo mediante una encuesta a 49.364 empleados en 48 países y los clasificó en cuatro grupos.
Los "líderes" (14 %) y los "rebeldes de la IA" obtienen beneficios de la tecnología, mientras que los "imprescindibles" (11 %) poseen un valioso conocimiento acumulado aunque no utilicen la IA.
El 56 % restante, un amplio colectivo, no dispone de las habilidades ni de los mecanismos de apoyo para emplear las herramientas de forma eficiente.