El Toyota Grand Highlander, como SUV orientado a la familia y con capacidad de hasta ocho pasajeros, también cuenta con algunas características poco conocidas que aumentan el confort y la funcionalidad. Estas funciones ocultas están integradas en el sistema de entrada sin llave del vehículo, los controles de infoentretenimiento y los comandos de voz en la cabina.
El conductor, alargando el llavero a su lado y colocando la mano dentro de la manija de la puerta durante tres segundos, puede abrir todas las puertas simultáneamente. Las estaciones de radio pueden marcarse en la pantalla táctil con un ícono de “corazón” y cambiarse fácilmente con las flechas izquierda‑derecha del volante; además, un botón activa un sistema de lavado que limpia la lente de la cámara de respaldo durante la maniobra de reversa. El botón de comando de voz puede detectar la posición del conductor o del pasajero y ajustar la velocidad del ventilador y la temperatura.
Estas funciones generalmente no se destacan en los folletos promocionales y presentan algunas limitaciones: el lavado de la cámara de respaldo solo funciona en reversa, el comando de voz solo cubre el control climático y es necesario que el llavero esté presente en el vehículo para que todas las funciones estén disponibles.