El jugador de Battlefield 6 ExplorEverythingOnce afirma haber recibido un reembolso completo de Steam después de jugar 470 horas, superando la política de devoluciones estándar de la plataforma. El jugador asegura que el equipo de soporte de Steam aceptó su solicitud de reembolso después de que se eliminaran inesperadamente los modos populares de Battlefield 6. El jugador, que es usuario de Steam desde hace 22 años, señala que solicitó el reembolso a pesar de haber jugado tanto tiempo.
Normalmente, Steam permite devoluciones de juegos que no se han jugado más de dos horas dentro de las dos primeras semanas. Sin embargo, en este caso, el jugador solicitó el reembolso después de que se eliminaran los modos populares de Battlefield 6, y el equipo de soporte de Steam parece haber aceptado la solicitud. El jugador ha hecho comentarios negativos sobre la decisión de Battlefield Studios, y en las últimas reseñas de Steam también se critica esta decisión.
Battlefield Studios explicó que la eliminación de los modos tenía como objetivo garantizar tiempos de espera más cortos y un emparejamiento saludable. Sin embargo, esta decisión fue recibida negativamente por los jugadores, y en las últimas reseñas de Steam también se critica esta medida.