Bondtech admitió que las boquillas enviadas con los kits de impresoras Prusa CORE One+ INDX estaban etiquetadas como acero endurecido. Las boquillas, hechas de acero nitrocarburizado, son superiores a las boquillas de cobre estándar, pero no cumplen con los estándares del acero endurecido. Esto afectó las expectativas de los clientes y llevó a un escándalo conocido como 'Nozzlegate'.
La dureza de las boquillas se midió en 30-32 HRC en la escala Rockwell C, lo que es inferior a los 55-60 HRC del acero endurecido real. Estas boquillas funcionan bien para la mayoría de usuarios y materiales, pero pueden desgastarse rápidamente cuando se usan con filamentos abrasivos. Bondtech indicó que la producción de boquillas de acero endurecido real podría tomar meses y que actualmente no ofrecen ninguna compensación.
Bondtech recomendó a los clientes continuar usando las boquillas con materiales no abrasivos antes de devolverlas. Prusa Research anunció que emitirá un comunicado sobre el incidente. Este escándalo afectó a los usuarios que compraron los kits de la Edición Fundadores, y algunos expresaron su decepción con la calidad del producto.