La CEO de Xbox, Asha Sharma, explicó en una reunión interna a la que tuvo acceso Windows Central que la división de juegos «tocó fondo» y que en los últimos meses comenzó a crecer a una velocidad 2-3 veces superior.
Sharma señaló que, tras la reestructuración de 3.200 empleados, se tomaron las decisiones de inversión correctas, y que en el segmento de juegos propios aumentaron las horas de juego, el número de jugadores y los ingresos, alcanzando la estabilidad.
Agregó que títulos como Minecraft Dungeons 2, World of Warcraft: Forever y Gears of War: E-Day tuvieron un «sólido» comienzo, y que la percepción de la marca mejoró un 30 % en el último año.