Los investigadores de la Universidad de Georgia constataron que las redes sociales afectan los planes de viaje. El estudio muestra que los millennials se ven más influenciados por el contenido de viaje compartido en las redes sociales, consideran esas publicaciones 'cool' y prefieren visitar lugares similares. El hecho de que el contenido compartido en redes sociales reciba me gusta y comentarios lleva a los usuarios a esperar una retroalimentación social.
Aunque el impacto de las redes sociales en los planes de viaje se observa en todos los grupos de edad, los millennials y la generación Z muestran interés por destinos diferentes. La generación Z prefiere visitar lugares menos conocidos y no muestra interés por los lugares convencionales compartidos en redes sociales. Los investigadores indicaron que las redes sociales desempeñan un papel importante en la planificación de viajes y que los usuarios eligen sus destinos de viaje en función del contenido compartido.
El estudio demuestra que las redes sociales son una herramienta eficaz para la planificación de viajes. Los usuarios de redes sociales eligen sus destinos de viaje según el contenido compartido, teniendo también en cuenta la popularidad de dicho contenido y sus expectativas de retroalimentación. Los investigadores predicen que este efecto continuará en el futuro y que las redes sociales jugarán un papel aún más importante en la planificación de viajes.