Aunque el Toyota Prius Prime ha demostrado su popularidad con 56.488 unidades vendidas en 2025, hay algunos problemas comunes reportados por los usuarios. Uno de ellos es la reducción del alcance en un 15-25% al usar el aire acondicionado. Esto puede afectar uno de los puntos de venta más importantes del Prius, su eficiencia de combustible.
Otro problema es la lentitud del Prius Prime en el modo EV. El sistema plug-in aumenta el peso del vehículo y tarda 11.7 segundos en alcanzar 60 mph en modo EV. Esto puede causar una ralentización notable en el uso diario.
Además, la pantalla central que se apaga y el robo del convertidor catalítico son problemas comunes. El problema de la pantalla se debe a problemas de conexión en la placa de circuito y su reparación es bastante costosa. El robo del convertidor catalítico se debe a que el Prius, por su peso ligero, es un objetivo más fácil.