Renfe ha activado el plan de emergencia para apoyar a los pasajeros que han salido a las vías y a sus familiares tras la colisión de dos trenes en Toledo.
El personal de Adif y Renfe ha intervenido rápidamente en el lugar de los hechos, deteniendo el tráfico en la línea de alta velocidad Madrid-Andalucía.
Renfe ha advertido a los pasajeros antes de que se vieran afectados, ofreciéndoles la opción de cambiar o anular sus billetes.