Investigadores de la Universidad Northeastern detectaron errores y sobreestimaciones en los datos de clientes de Home Depot. Los investigadores señalaron que Home Depot realiza estimaciones sobre sus clientes, incluyendo información sobre familia, finanzas, educación y empleo, y que estos datos pueden ser incorrectos. Home Depot recopila datos de clientes a través de visitas a su sitio web y tiendas, y los comparte con terceros. Los investigadores indicaron que estos datos incorrectos podrían afectar el acceso de los clientes a oportunidades de empleo, vivienda, seguros y créditos.
Los investigadores detectaron errores y sobreestimaciones en los datos de clientes de Home Depot. Los investigadores señalaron que Home Depot realiza estimaciones sobre sus clientes, incluyendo información sobre familia, finanzas, educación y empleo, y que estos datos pueden ser incorrectos. Home Depot recopila datos de clientes a través de visitas a su sitio web y tiendas, y los comparte con terceros. Los investigadores indicaron que estos datos incorrectos podrían afectar el acceso de los clientes a oportunidades de empleo, vivienda, seguros y créditos.
Home Depot reconoce el derecho de los clientes a corregir y eliminar errores en sus datos. Sin embargo, si estos datos se comparten con terceros, la corrección y eliminación pueden no ser posibles.