Ubisoft ha sido objeto de críticas por parte de los jugadores por la política de empaquetado de software junto con las publicaciones de Steam. En la última actualización de Prince of Persia: The Lost Crown se probó una herramienta fluida que permite conectar la cuenta sin instalar el cliente de Ubisoft Connect.
El servicio, llamado Ubisoft Connect Services, mantendría las ventajas de cross-play y cross-progression, eliminando la necesidad del iniciador independiente. Se expandiría a más juegos de Steam, pero su disponibilidad sigue siendo incierta.
En los últimos años, los dificultades financieras y la caída en el rendimiento de ventas han llevado a Ubisoft a reconsiderar su estrategia en Steam. La salida de Assassin's Creed Shadows, con lanzamientos diarios en la plataforma, forma parte de este cambio. Eliminar la dependencia de Ubisoft Connect podría aliviar una de las principales quejas de los usuarios de Valve y buscar aumentar las ventas.