Alex Gonzalez, un creador de contenido con sede en Miami, era propietario de un Bugatti Chiron Pur Sport que, tras un accidente, fue declarado pérdida total por el seguro y que recompró con un título de salvamento por aproximadamente 1,9 millones de dólares.
Bugatti ofreció 1,7 millones de dólares por la reparación, pero puso como condición trasladar el vehículo a su fábrica en Francia; Gonzalez rechazó esa opción.
Posteriormente, la marca bloqueó el número VIN del vehículo, impidiendo que se pudiera obtener cualquier pieza a través del concesionario oficial.