Sertifikalı bir elektrik uzmanı, büyük bir güneş enerjisi (PV) santralinde arıza giderme çağrısı üzerine giderken, 480 VDC yüksek gerilimli bir ark flaşı sonucu yüzünde ve kollarında %19'oranında yanık aldı. Uzman, sistemin enerjisinin kesildiğini düşünerek kabin içine pense ile uzanırken, şebeke düzeninin standarttan farklı olduğunu fark etmedi.
Yanılgının kaynağı, yardımcı transformatör kablolarının kesenin “kapalı” konumuna rağmen hala canlı yüksek gerilim tarafında kalmasıydı; kabin düzenindeki bu anormallik, uzmanın alışkanlık ve “enerji kesik” varsayımıyla birleşince ölümcül bir boşluk yarattı. Pensenin akım yolunu vücut yerine kendisi çekmesi ve kabinin ısının büyük kısmını engellemesi uzmanın hayati kurtuldu.
Yalnız çalışan uzman, cildi kömürleşen parmaklarıyla dokunmatik ekranı kullanamayarak sesli asistan yardımıyla 911'i aramak zorunda kaldı; mülk sahibi de yardım yetişene kadar müdahale etti. Olay, endüstri standartlarının olsa bile her sistemin çalışma anında “sıfır enerji” doğrulaması yapmadan müdahale edilmemesi gerektiğini acı bir şekilde hatırlatıyor.