Microsoft, 12 Kasım'da başlayan ve hükümetler, hastaneler, okullar ve işletmelerde Microsoft 365 erişimini kesintiye uğratan küresel hizmet kesintisi için 'derin özür' diledi.
Şirket, sorunun bir ağ kapasitesi yükseltmesi sırasında ortaya çıkan ve son bir ağ değişikliğinden sonra belirginleşen altyapı hatasından kaynaklandığını, yapay zeka veya kötü niyetli aktörlerle ilgili olmadığını resmi açıklamasında belirtti.
Hizmetlerin genel olarak iyileştiğini ve kararlılığa kavuştuğunu ifade eden Microsoft, temel sorunun giderildiğini ve kalan müşterilere ve bölgelere hizmetin kademeli olarak geri yüklendiğini aktardı.