Knightscope gibi robotik şirketleri, güvenlik robotlarının suçları önlemesi ve tespit etmesi konusunda umut verici buluyorlardı. Ancak, 2015'den beri en az 21 güvenlik robotu dağıtımının 13'ü iptal edildi. New York City'nin Times Square metro istasyonunda kullanılan bir Knightscope robotu, pilot programının sona ermesiyle birlikte işten çıkarıldı. Columbus, Ohio yakınlarındaki Dublin şehri de, DubBot adlı robotu 10 aydan kısa bir süre sonra iptal etti, çünkü robot hiçbir suç olayını tespit edemedi veya ceza yazdıramadı.

Knightscope, güvenlik sektöründe yeni bir yol bulmak için robotları ve AI destekli yazılımları insan güvenlik görevlileriyle birleştirmeyi planlıyor. Şirket, Event Risk LLC adlı bir güvenlik şirketini satın aldı ve bu şekilde fiziksel güvenlik pazarında daha büyük bir pay elde etmeyi hedef ediyor. Knightscope'un CEO'su William Santana Li, teknolojinin her şeyi yapamayacağını ve insanların da tek başına yeterli olmadığını, ancak ikisinin birleşiminin çok güçlü olabileceğini söyledi.

Güvenlik robotları, değişken ortamlarda gezinmekte zorlanıyor ve AI, güvenlik görevlileri ve polislerin günlük karşılaştığı belirsiz durumlarla başa çıkamıyor.