Anthropicは、Claudeおよび関連APIがユーザーからアクセスできない状態であることを確認した。サービスはユーザーのリクエストを処理できず、「529 Overloaded」エラーを発生させている。同社は7月29日19時49分UTCに調査を開始し、20時33分UTCに問題を特定したが、解決時期については情報を提供していない。

このダウンはAnthropicの全サービスに影響を及ぼしており、ページのリロードでは問題は解決しない。529エラーは、Claudeのサーバーが現在のリクエストを処理できない状態であることを示している。同社は問題の根本原因を特定し、解決策に取り組んでいると発表した。

Anthropicは解決時期についてのスケジュールを明らかにしていないが、ユーザーには一時的に待機することが推奨されている。このダウンの影響は、Claudeおよび関連APIを利用する全サービスに及んでいる。