メルカリは、くら寿司が8月に開始したちいかわテーマのキャンペーンで、従業員が景品を盗んでプラットフォーム上で販売していたとの疑惑を追跡し、「権利所有者保護プログラム」の下でくら寿司と連携して対応した。同社は、手元にない商品や窃盗によって入手した商品の販売を禁じるルールを徹底するため、取引のキャンセル、出品の削除、アカウントの制限などの措置を講じた。