MetaがWhatsApp BusinessプラットフォームでのAIエージェント利用を拡大した。開発者はAIエージェントとチャットするだけで設定を行えるため、Developer Console、Business Manager、APIリファレンス間の行き来が不要になった。
新しいWhatsApp Business Tools MCPを使えば、Claude、Cursor、Codex、ChatGPTなどのAIエージェントを直接WhatsApp Businessプラットフォームに接続できる。AIエージェントはアカウント作成、電話番号認証、クラウドAPIアクセス登録、利用規約チェックなどを管理する。
テンプレートの作成・編集、メッセージとウェブフックのテスト、支払い方法と事業者認証の問題監視も可能だ。Meta Social Technologies MCPは、APIエンドポイントの発見、ドキュメント検索、エラー解決のための補助ツールとして機能する。