Microsoftは、LGがWindows Storeで提供するMonitor App InstallerアプリからMcAfee広告を削除するよう求めた。ユーザーは、新しいモニターをPCに接続した際、許可なくインストールされるこのアプリが表示する広告に気づいた。このアプリは、MicrosoftのUniversal Windows Platform（UWP）を通じて自動インストールを可能にしており、ユーザーはインストールについて通知されていなかった。

このアプリは、34GX900A-B、27GN800、27GP83B-Bを含む一部のLGゲームモニターに搭載されていた。ユーザーは標準的な方法でこのアプリを削除できず、サードパーティツールの使用やWindows Storeの無効化を余儀なくされた。MicrosoftはLGと連携し、このアプリ内の広告コンテンツの削除を実現した。

このような自動インストールは、Razer、Logitech、Asus、Gigabyteなど他のデバイスメーカーも利用している。MicrosoftはUWPアプリのこの機能を通じてユーザー体験の向上を目指しているが、透明性の欠如がユーザーの不満を招いている。