ソニーは2025年、米国特許商標庁（USPTO）に出願した特許により、ユーザーデバイスをクラウドベースのサーバー経由で継続的に監視し、大規模言語モデル（LLM）が自動的に診断ツールを作成してソフトウェアバグを修正するシステムを設計した。問題が検出されるとデバイスに小さな診断ツールを送信し、収集データを分析して自力で解決するか、人間の技術者が調査するためのチケットを起票する。ユーザーはこのプロセスのどの段階でも通知されない。