Una investigación dirigida por IU International University of Applied Sciences y publicada en arXiv analizó el uso de un asistente de aprendizaje basado en IA por aproximadamente 77 000 estudiantes en línea. Durante el período observado, el 58 % de los participantes utilizó activamente este asistente.
El uso varió según el ritmo de estudio de los estudiantes; los estudiantes a tiempo completo interactuaron mayormente durante el día en días laborables, mientras que los estudiantes a tiempo parcial lo hicieron más en las noches y los fines de semana. Entre los grupos de edad, el 64 % de los participantes pertenecían a la Generación Z, el 50 % a la Generación X y el 38 % a los Baby Boomer; las mujeres accedieron en un 59 % y los hombres en un 55 %. El uso más intensivo se registró en los departamentos de psicología‑educación y marketing‑comunicación.
La investigación, al analizar datos de uso reales en lugar de encuestas, demostró que el aprendizaje con IA está integrado en la vida cotidiana de los estudiantes. Los hallazgos ofrecen una hoja de ruta para desarrollar el asistente con diálogos de aprendizaje multimodales y personalizados, aunque aún no se ha medido su impacto en el éxito académico.