Micron ofreció un reembolso de 199,99 dólares en lugar de un reemplazo. Sin embargo, el cliente mantuvo su solicitud de reemplazo y finalmente obtuvo un reemplazo directo 1:1.
El cliente, proporcionando información sobre la Ley Magnuson-Moss, logró que la empresa cambiara su postura.
Esta situación destaca la importancia de proteger los derechos de los consumidores en un momento en que el inventario de SSD para consumidores es muy limitado.