Los monitores LG habían instalado una aplicación que contenía anuncios de McAfee. Esta aplicación se instalaba durante las actualizaciones de controladores realizadas a través de Windows Update.
LG afirma que el propósito de esta aplicación es ayudar a los clientes a acceder a características y funciones relacionadas con el monitoreo. Sin embargo, la aplicación promovía anuncios en dispositivos conectados.
Microsoft ordenó a LG que eliminara estos anuncios.