El entorno para los usuarios de OpenAI se ha vuelto confuso. Aunque al principio se ofreció una experiencia combinada con ChatGPT Work y Codex, después en DevDay se añadieron nuevas características como Spaces, Pages y Dots; estos objetivos apuntan a chat clásico, documento, espacio compartido, agente identificado y tareas programadas.
La empresa aún no determina qué enfoque ganará, por lo que ofrece seis hipótesis diferentes al usuario. Se destaca que la versión Plus para clientes paying no admite Spaces y Dots, convirtiendo la confusión en una situación costosa.
Ahora OpenAI, orientado a la integración empresarial en lugar de al usuario de chatbot, determinará la consolidación del mercado según las herramientas que prefieran los usuarios. Como aún no sabe cuál hipótesis ganará, todas las opciones se ofrecen simultáneamente, creando confusión entre los usuarios.