Los trabajadores de Wizards of the Coast iniciaron un proceso de creación de sindicato bajo el auspicio de Communications Workers of America (CWA), pero la dirección rechazó oficialmente esta solicitud.
Tras esta decisión, el personal ha expuesto públicamente problemas como la cultura del 'crunch' en el desarrollo de juegos, las horas extras no recompensadas y la falta de personal adecuado.
Vanessa Hoskins, responsable de D&D, y Stella Sherwin, diseñadora de Duel Masters, señalaron que la respuesta de la dirección 'halledin' ha aumentado la presión sobre los empleados y que las solicitudes de mejoras, frente a ingresos récord, han sido rechazadas.