Los usuarios de los nuevos relojes inteligentes de Samsung, Galaxy Watch 9 y Watch Ultra 2, informan que los tiempos de carga de sus dispositivos son mucho más largos que los 80-90 minutos anunciados. Los usuarios indican que los tiempos de carga pueden extenderse hasta 2 o 4 horas, y que este problema se debe a throttling térmico y problemas de compatibilidad de carga.
Aunque Samsung especifica tiempos de carga de 80 minutos para el Watch 9 de 40 mm y 90 minutos para el Watch 9 de 44 mm y el Watch Ultra 2, los usuarios informan que estos tiempos son mucho más largos en la práctica. Por ejemplo, un usuario del Watch 9 de 40 mm señala que la carga tarda más de 2 horas, mientras que un usuario del Watch Ultra 2 menciona que tarda 4 horas. El throttling térmico reduce la potencia de carga de 5.5W a 3.5W o menos.
Los usuarios intentan encontrar soluciones para acortar los tiempos de carga, como usar ventiladores o pegar el dispositivo con pasta térmica a una superficie metálica y enfriarlo en agua helada. También se reportan problemas de compatibilidad con cargadores de Galaxy Watch 8 y cargadores de terceros. Samsung no ha hecho declaraciones oficiales sobre estos problemas, pero los usuarios esperan que se resuelvan con una actualización de software.