Samsung'un yeni akıllı saatleri Galaxy Watch 9 ve Watch Ultra 2'nin kullanıcıları, cihazların şarj sürelerinin reklamda gösterilen 80-90 dakikadan çok daha uzun sürdüğünü bildiriyor. Kullanıcılar, şarj sürelerinin 2 ila 4 saate kadar uzayabileceğini ve bu sorunun termal throttling ve şarj uyumluluğu sorunlarından kaynaklandığını belirtiyor.

Samsung, 40mm Watch 9 için 80 dakika, 44mm Watch 9 ve Watch Ultra 2 için 90 dakika şarj süresi belirtmiş olsa da, kullanıcılar bu sürelerin gerçek hayatta çok daha uzun olduğunu bildiriyor. Örneğin, bir 40mm Watch 9 kullanıcısı, şarj süresinin 2 saatten fazla sürdüğünü, bir Watch Ultra 2 kullanıcısı ise 4 saat sürdüğünü belirtiyor. Termal throttling, şarj gücünün 5.5W'dan 3.5W veya daha aşağıya düşmesine neden oluyor.

Kullanıcılar, şarj sürelerini kısaltmak için fan kullanmak veya termal pasta ile metal yüzeye yapıştırıp buzlu suda soğutmak gibi çözümler bulmaya çalışıyor. Ayrıca, Galaxy Watch 8 şarjcıları ve üçüncü taraf şarj doklarıyla uyumluluk sorunları da bildiriliyor. Samsung, bu sorunlarla ilgili resmi bir açıklama yapmadı, ancak kullanıcılar yazılım güncellemesiyle çözümleneceğini umuyor.