Arizona Feniks Üniversitesi'nden Rodney Luster liderliğinde yapılan bir pilot çalışma, profesyonel olarak yönetilen AI kişilikleriyle etkileşimin, katılımcıların empati becerilerini geliştirmesine yardımcı olabileceğini gösterdi. Çalışmaya katılan 10 yetişkin, AI kişilikleriyle iki kez etkileşim kurduktan sonra empati değerlendirme testlerinde ortalama 2.70 puanlık bir artış gösterdi.

Çalışma, AI kişiliklerinin, katılımcıların farklı bakış açılarını düşünmelerini, duyguları tanımlamalarını ve ilişki onarımına yönelik iletişim becerilerini geliştirme konusunda bir platform sağlayabileceğini öne sürüyor. Ancak, bu sonuçlar, AI'nin empati üzerinde kalıcı değişiklikler yarattığının kanıtı olarak yorumlanmamalıdır.

Çalışmanın sonuçları, AI'nin terapi ve danışmanlık eğitiminde bir destek aracı olarak kullanılabileceğini öne sürüyor. Ancak, AI'nin kullanımı, klinisyenlerin denetimi altında ve belirli etik sınırlar çerçevesinde gerçekleştirilmelidir.