アリゾナ州フェニックス大学のロドニー・ラスター氏が主導したパイロット研究では、専門的に管理されたAIパーソナとのインタラクションが、参加者の共感力を向上させる可能性があることが示された。10人の成人参加者は、AIパーソナと2回のインタラクションを行った後、共感力評価テストで平均2.70ポイントのスコア向上を示した。

この研究では、AIパーソナが参加者に異なる視点を考慮させ、感情を識別し、関係修復に向けたコミュニケーションスキルを向上させるプラットフォームを提供できる可能性があると示唆している。ただし、これらの結果は、AIが共感力に永続的な変化をもたらすという証拠として解釈されるべきではない。

研究結果は、AIが療法やカウンセリング教育において補助ツールとして使用できる可能性を示唆している。ただし、AIの使用は臨床医の監督の下で、特定の倫理的枠組み内で実施される必要がある。