Avrupa Komisyonu, AliExpress'e Digital Services Act kapsamında şimdiye kadar verilen en büyük cezayı uyguladı. Şirket, platformunda yasadışı, tehlikeli ve sahte ürünlerin yayılmasını önlemek için gerekli önlemleri almadığı için suçlandı. Moderatörlerin bazıları, bir ürünün AB standartlarını karşılayıp karşılamadığını değerlendirmek için sadece onlarca saniye zaman aldı.
AliExpress, otomatik tespit sistemlerini aşmak için ürünleri yanlış kategorilere yerleştiren satıcıların kolayca kaçışını sağlıyordu. Marka yetkilendirme sistemi yetersizdi ve yasadışı satış yapan ticaretçileri cezalandırmıyordu. Ayrıca, öneri ve reklam sistemleri, yasadışı ürünlerin daha fazla görünürlük kazanmasına katkıda bulunuyordu.
AB, AliExpress'in yalnızca bir nicel ölçüt kullanarak sistemlerinin etkinliğini ölçmesini eleştirdi. Bu ölçüt, tehlikeli oyuncaklar ve zararlı kozmetikler gibi ürünlerin hâlâ yayılmakta olduğunu yansıtmıyordu. AB yetkilileri, milyonlarca ürünün bildirildikten sonra tekrar ortaya çıktığını ve bazılarının bir aydan fazla kalabildiğini doğruladı.