Amazon, botlarla mücadelesi sırasında gerçek kullanıcıların ürün yorumlarına erişimini kısıtladığını doğruladı. Bu durum, bazı kullanıcıların yalnızca birkaç yoruma ulaşabildiği ve geri kalanını görmek için beş iş günü beklemek zorunda kaldığı bir süreçte ortaya çıktı.

Amazon, bu tür olayların izole vakalar olduğunu ve kullanıcıların erişimini geri getirdiğini açıkladı. Ancak, kullanıcıların neden bot olarak işaretlendiği veya doğrulama sürecinin nasıl işlediği hakkında herhangi bir açıklama yapmadı.

Bu gelişme, online perakendecilerin veri toplayan botlarla mücadele ederken kullanıcı deneyimini etkileyebilecek yeni yöntemler geliştirebileceğinin bir göstergesi. Yapay zeka şirketlerinin veri toplama ihtiyacı devam ettikçe, bu tür kısıtlamaların yaygınlaşması muhtemeldir.